Choisissez une indépendante si vous voulez une seule interlocutrice qui connaît votre entreprise par cœur. Choisissez une agence si vous avez besoin de beaucoup de métiers à la fois : site, référencement, publicité, réseaux. Dans les deux cas, posez les mêmes questions avant de signer.
Les 6 questions à poser avant de signer
- Qui me répond, et en combien de temps ?
- Est-ce que je valide chaque contenu avant publication ?
- Qu’est-ce qui est compris : stratégie, création, publication, messages ?
- Combien de publications et de stories par semaine ?
- Est-ce que je reçois un rapport chaque mois, avec quels chiffres ?
- Comment j’arrête si ça ne me convient pas ?
Mes réponses, pour comparer
- Une seule interlocutrice : moi. Je réponds sous 24 h.
- Oui : chaque contenu vous est soumis dans votre espace client, vous le validez ou vous demandez une modification.
- Stratégie, création, programmation, publication, réponses aux commentaires et aux messages.
- En général, 3 publications et 2 stories par semaine.
- Oui, un rapport mensuel : abonnés, portée, interactions, demandes reçues.
- Un forfait mensuel, avec un préavis d’un mois.
Ce que je ne fais pas
Je ne crée pas de sites internet, je ne fais pas de référencement Google ni d’emailing. Pour ça, je vous oriente vers des partenaires de confiance. Je m’occupe des réseaux sociaux, des photos et de la formation.
Vous voulez me poser ces 6 questions de vive voix ?
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